“金杯银杯,不如患者的口碑。”在这个快节奏的时代,最打动人心的往往不是华丽的辞藻,而是患者发自内心的认可。近日,武清中医院儿科迎来了一份特殊的“礼物”——一面来自患者家属的锦旗,上面“妙手仁心,温暖如春”的烫金大字,不仅是对科室工作的肯定,更是对科室未来前行的鞭策。

锦旗的背后,是一段暖心的诊疗陪伴故事。就诊小患者宋同学(化名)长期存在体质偏弱问题,自身脾胃功能欠佳,易出现虚火上炎表现,伴随扁桃体反复不适,长期反复就诊,让家长倍感焦虑与忧心。为寻求温和、个性化的中医调理方式,家属了解到我院儿科特色非药物诊疗服务,前来咨询就诊。
接诊后,儿科医护团队结合孩子个人体质、生活习惯及身体综合情况,辨证评估、量身定制专属调理方案,采用小儿推拿、中药外治等中医特色非药物适宜技术进行阶段性调理。诊疗过程中,医护人员细致耐心、用心沟通,全程做好健康指导与居家养护科普,用专业与温情赢得了家属的信任与肯定。经过一段时间的中医辨证固本调理,健脾和胃、清降虚火、固护肺卫,小宋同学体质渐渐由虚转实,正气逐渐充盈、抵抗力渐渐变强,因此不易上火,扁桃体不适症状也得以明显改善。
